CENTRUM KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO WURBEX

§1.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania z zasobów serwisu ekursy.wurbex.com.pl Akceptacja zapisów i postanowień Regulaminu jest warunkiem korzystania z zasobów serwisu.

§2.

Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:

Usługodawca - właściciel strony internetowej ekursy.wurbex.com.pl - Centrum Kształcenia Zawodowego WURBEX Bożena Palarczyk-Kłobuch  z siedzibą: ul. Wojska Polskiego 2B, 34-100 Wadowice.

Platforma - strona internetowa, znajdująca się pod adresem https://ekursy.wurbex.com.pl/ , umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z zasobów serwisu. Niektóre zasoby, w szczególności materiały szkoleniowe, dostępne są wyłącznie dla Użytkowników, posiadających w serwisie zarejestrowane konto Uczestnika i po zalogowaniu się w serwisie.

Szkolenie - zestaw materiałów szkoleniowych, nagrań audiowizualnych, dokumenty do pobrania, materiałów dydaktycznych itp., połączonych w jedną merytoryczną i tematyczną całość, udostępnionych Użytkownikom, którzy dokonali zapisu na szkolenie.

Rejestracja konta użytkownika - czynność, polegająca na wybraniu unikalnej nazwy użytkownika oraz hasła dostępu do serwisu, niezbędna do uzyskania dostępu do tych zasobów serwisu, które są udostępniane wyłącznie użytkownikom zalogowanym

Nazwa użytkownika (Login) - zestaw znaków, znany użytkownikowi, ustalany przez Uczestnika na etapie rejestracji konta Użytkownika. Nazwa użytkownika tworzona jest albo ręcznie w procesie rejestracji konta użytkownika, albo automatycznie, na etapie dokonywania zapisu na szkolenie.

Hasło - unikalny, znany wyłącznie Użytkownikowi zestaw znaków, służący do logowania się do serwisu i uzyskania dostępu do całości jego zasobów.

§3.

Użytkownik, który chce skorzystać z zasobów Serwisu ekursy.wurbex.com.pl , musi posiadać urządzenie w postaci komputera (w tym komputera przenośnego), tabletu, telefonu komórkowego, z dostępem do Internetu. Pobrane zasoby, w tym pliki tekstowe, prezentacje i nagrania dźwiękowe, są dostępne również bez dostępu do Internetu (zasoby te Użytkownik może pobrać z każdej lekcji szkolenia).

Usługodawca zapewnia wszelką należytą staranność, aby umożliwić Użytkownikowi niezakłócone korzystanie z serwisu i jego zasobów. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wykonywania cyklicznych praco konserwacyjnych, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa zasobów serwisu, ich aktualizację, jak również zapewnienie bezpieczeństwa kont Użytkowników. W takiej sytuacji dostęp do serwisu może zostać ograniczony albo całkowicie wstrzymany na okres, nie przekraczający jednej godziny.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania przez Użytkownika z zasobów serwisu w sytuacji, gdy przeszkody leżą po stronie Użytkownika, w szczególności dotyczą braku odpowiedniego urządzenia do wyświetlania zasobów serwisu.

Usługodawca zapewnia, iż korzystanie z zasobów serwisu nie powoduje po stronie Użytkownika instalacji jakiegokolwiek oprogramowania. Aby Użytkownik mógł bez przeszkód korzystać z zasobów serwisu, nie musi instalować i posiadać jakiegokolwiek oprogramowania dedykowanego. Do korzystania z zasobów serwisu wystarczająca jest każda przeglądarka internetowa.

§4.

Wszystkie podane w serwisie ceny szkoleń są cenami BRUTTO, obejmującymi dostęp do szkolenia, przedłużenie dostępu do szkolenia na żądanie Użytkownika, wydruk i wysyłkę  listem poleconym certyfikatu i zaświadczenia MEN, konsultacje z Trenerem, udostępnianie dodatkowych materiałów itp.

Usługodawca zapewnia i gwarantuje, iż cena BRUTTO, w jakiej Użytkownik otrzymał dostęp do danego szkolenia oraz wszystkich jego zasobów, nie zmieni się w trakcie odbywania przez Użytkownika szkolenia, powodując po jego stronie konieczność jakichkolwiek dopłat.

Z tytułu zakupu udziału w szkoleniu Użytkownik otrzymuje fakturę, wysyłaną drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail Użytkownika, a na żądanie Użytkownika również w postaci drukowanej, opatrzonej pieczęciami i podpisem, wysłany na wskazany adres pocztowy.

Usługodawca zapewnia wszelką należytą staranność, aby umożliwić Użytkownikowi niezakłócone korzystanie z serwisu i jego zasobów. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wykonywania cyklicznych praco konserwacyjnych, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa zasobów serwisu, ich aktualizację, jak również zapewnienie bezpieczeństwa kont Użytkowników. W takiej sytuacji dostęp do serwisu może zostać ograniczony albo całkowicie wstrzymany na okres, nie przekraczający jednej godziny.

Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany ceny, w szczególności poprzez udzielanie rabatów. Usługodawca zapewnia sobie również możliwość udzielenia Użytkownikowi dostępu do szkolenia bez jakichkolwiek opłat.

Użytkownik może - na swoje uzasadnione żądanie - uiścić opłatę za udział w szkoleniu w ratach. Wysokość rat i harmonogram ich spłat ustalany jest każdorazowo indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

§5.

Użytkownik, który chce wziąć udział w określonym szkoleniu musi wykupić do niego dostęp za pośrednictwem platformy sprzedażowej Usługodawcy dostępnej pod adresem: www.ekursy.wurbex.com.pl/kursyonline. W przeciągu 2 dni roboczych od zaksięgowaniu wpłaty Użytkownika na rachunku bankowym Usługodawcy, Użytkownik otrzymuje drogą mailową wszystkie niezbędne informacje i klucz dostępu do szkolenia. Użytkownik dokonuje rejestracji konta w serwisie, a następnie po zalogowaniu się zapisuje się na szkolenie podając otrzymany wcześniej klucz dostępu.  Szkolenie jest dostępne dla Użytkownika natychmiastowo po zapisaniu się na dany kurs, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony stosowną informacją, wysyłaną na wskazany adres email. Zamówienia realizowane są na bieżąco, w celu umożliwienia Użytkownikowi rozpoczęcia i kontynuowania szkolenia w dogodnym dla niego czasie.

Po zapisaniu się na szkolenie, Użytkownik otrzymuje dostęp do niego na okres 90 dni, przy czym okres ten, na żądanie Użytkownika, jest bezpłatnie przedłużany o kolejne 90 dni. Usługodawca nie narzuca tempa nauki, jej harmonogramu itp. Dostęp do szkolenia udzielany jest bezwarunkowo, a w okresie abonamentowym 90 dni Użytkownik korzysta z zasobów serwisu, w szczególności bierze udział w szkoleniu, w swobodnie wybranym miejscu i czasie.

Usługodawca zapewnia wszelką należytą staranność, aby umożliwić Użytkownikowi niezakłócone korzystanie z serwisu i jego zasobów. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wykonywania cyklicznych praco konserwacyjnych, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa zasobów serwisu, ich aktualizację, jak również zapewnienie bezpieczeństwa kont Użytkowników. W takiej sytuacji dostęp do serwisu może zostać ograniczony albo całkowicie wstrzymany na okres, nie przekraczający jednej godziny.

§6.

Usługodawca dopełni należytej staranności, aby zapewnić niezakłócone funkcjonowanie serwisu i dostęp do jego zasobów. Usługodawca zapewnia sobie prawo do okresowego wstrzymania funkcjonowania serwisu, celem przeprowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych i aktualizacyjnych.

Użytkownik, który z przeszkód przez siebie niezawinionych doznał przeszkód w dostępie do serwisu i jego zasobów, ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o tym fakcie oraz podjąć współpracę z Usługodawcą w celu rozwiązania wszelkich problemów technicznych i odzyskania dostępu do serwisu oraz jego zasobów. Usługodawca zapewnia wszelkie wsparcie techniczne w tym zakresie, w szczególności informuje Użytkownika o niezbędnej konfiguracji sprzętu i oprogramowania.

 

§7.

Czas trwania szkolenia zależy wyłącznie od Użytkownika, w szczególności od przyjętego przez niego tempa nauki, częstotliwości przerabiania poszczególnych partii materiału. Użytkownik sam decyduje o momencie zakończenia szkolenia. O zakończeniu przez Użytkownika szkolenia  Usługodawca zostanie poinformowany automatycznie w momencie uzyskania przez Użytkownika pozytywnego wyniku testu końcowego zamieszczonego kursie na platformie do którego zapisany jest użytkownik.  Dane niezbędne do wystawienia zaświadczenia MEN i certyfikatu udziału w szkoleniu Usługodawca uzyskuje na podstawie danych podanych przez Użytkownika podczas zakładania konta na platformie.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu udostępniania danych do logowania osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieautoryzowanego dostępu do zasobów szkolenia z konta Użytkownika, który udostępnił dane do logowania się do systemu osobom trzecim.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje do stosowania, iż wszelkie materiały, udostępnione w serwisie w ramach udziału w szkoleniu, są objęte prawami autorskimi, należącymi do CENTRUM KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO WURBEX i podlegają ochronie prawnej w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

 §8.

Użytkownik, który stwierdzi wady w dostarczonych mu materiałach i zasobach, ma prawo zgłoszenia reklamacji. Reklamacja winna zostać złożona w formie pisemnej, przy czym zakłada się, iż wiadomość email, wysłana na adres email, wskazany w zakładce "Kontakt" w serwisie, jest wiadomością, złożoną z zachowaniem formy pisemnej.

Reklamacja Użytkownika powinna zawierać jego imię i nazwisko oraz numer zamówienia, który został Użytkownikowi dostarczony na etapie zakupu dostępu do szkolenia.

Okres abonamentowy, na jaki Użytkownikowi udzielono dostępu do szkolenia, ulega wydłużeniu o czas rozpatrywania reklamacji. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do dostarczenia zasobów wolnych od wskazanych przez Użytkownika wad.

§9.

Wszelkie materiały i zasoby, udostępnione w serwisie ekursy.wurbex.com.pl, podlegają ochronie w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów i zasobów serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Udostępnione Użytkownikowi materiały w postaci załączników do poszczególnych lekcji - wzorów pism, formularzy, oświadczeń itp., mogą być wykorzystywane bez ograniczeń, z wyłączeniem wykorzystania ich na użytek komercyjny, w szczególności użytek konkurencyjny w stosunku do Usługodawcy.

§10.

Dokonując rejestracji w Serwisie Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie udostępnionych przez niego dobrowolnie danych osobowych (o których mowa w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym rozporządzeniem RODO. Użytkownik ma świadomość, iż odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwi zapisanie się na szkolenie oraz udział w nim.

Dane osobowe, o których mowa powyżej, niezbędne do zapisania się na szkolenie i realizacji usługi szkoleniowej, to: imię i nazwisko, adres, adres email, numer telefonu. Dodatkowo do wystawienia zaświadczenia na druku MEN wymagane jest podanie następujących danych dodatkowych: data urodzenia, miejsce urodzenia, PESEL. Wskazany powyżej zakres danych osobowych to katalog zamknięty - żadne inne dane osobowe nie są przetwarzane w procesie zapisania się na szkolenie, udziału w nim, uzyskania dokumentów, potwierdzających ukończenie szkolenia.

Dane osobowe, o których mowa powyżej, są przetwarzane wyłącznie w celu umożliwienia Uczestnikowi zapisania się na szkolenie i wzięcia w nim udziału oraz otrzymania dokumentów ukończenia szkolenia. Dane osobowe nie są przetwarzane w żadnym innym celu, w szczególności nie są one udostępniane podmiotom trzecim.

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca – Centrum Kształcenia Zawodowego WURBEX Bożena Palarczyk-Kłobuch z siedzibą przy ul. Wojska Polskiego 2B, 34-100 Wadowice, NIP 5511499960, wpisane do Ewidencji Szkół i Placówek Niepublicznych prowadzonej przez Starostę Powiatu wadowickiego pod numerem 110. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych - wszelkich informacji odnośnie przetwarzania danych udziela administrator, tel kontaktowy: 607 032 083 , email: b.palarczyk@wurbex.com.pl

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu realizacji usług, określonych w niniejszym Regulaminie oraz dla spełnienia zadość ustawowym celom - obowiązkom sprawozdawczym wobec Głównego Instytutu Statystycznego oraz Systemu Informacji Oświatowej.

Dane osobowe Użytkownika/Klienta są niezbędne dla celów rejestracji w Serwisie. Dane osobowe Uczestnika są niezbędne w procesie realizacji zamówienia - uczestnictwa w Szkoleniu/kursie.

Użytkownik/Klient/Uczestnik ma prawo żądania wglądu, weryfikacji, zmian oraz usunięcia swoich danych osobowych, przekazania ich podmiotowi trzeciemu.

Administrator nie korzysta z profilowania danych osobowych.

Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawa do ochrony danych osobowych lub innych praw, przyznanych na mocy przepisów rozporządzenia RODO.

Dane osobowe Klient/Uczestnik może samodzielnie zmieniać, po zalogowaniu się do swojego panelu w Serwisie. Na życzenie Uczestnika stosownych zmian dokonuje niezwłocznie Administrator, w zakresie wskazanym przez Uczestnika.

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do zapewnienia Uczestnikowi udziału w szkoleniu/szkoleniach oraz uzyskania przez niego dokumentów ukończenia danego szkolenia.

Dane osobowe Uczestników są anonimizowane - korzystając z usług serwisu Uczestnik posługuje się określoną przez siebie nazwą Użytkownika, żadne dane osobowe nie są widoczne dla osób trzecich.

Dane osobowe Uczestników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

 

§11.

Rejestrując w serwisie konto Użytkownika Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się do jego stosowania.

Zapisując się na szkolenie Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się do jego stosowania.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszego Regulaminu, w szczególności niezbędnej w świetle dostosowania go do obowiązujących przepisów prawa.

W prawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawie o ochronie danych osobowych oraz przepisów, zapewniających ochronę Konsumenta.